الرئيسية عن الامانة العامة رئيس الوزراء الشكاوي اتصل بنا

شكاوى المستهلكين

الجهة المقدمة للخدمة وزارة الإقتصاد الوطني
الإدارة العامة المقدمة للخدمة الإدارة العامة لحماية المستهلك
الفئة المستفيدة المستهلكين
رابط الخدمة الإلكتروني
وصف الخدمة تلقي شكاوى المستهلكين ومتابعتها حسب طبيعتها


مكان تقديم الخدمة
مقر الوزارة (رام الله)
دوائر حماية المستهلك في المحافظات
رقم مباشر 129
فيس بوك / صفحة الإدارة العامة لحماية المستهلك في فلسطين


شروط الحصول على الخدمة
لا شروط


الوثيقة عدد النسخ
كتاب الشكوى 1
وثائق تتعلق بالشكوى 1
فواتير رسمية 1
صور إن وجدت للسلع 1
صورة هوية المشتكي 1


الإجراء المدة الزمنية


الرسوم المبلغ
لا يوجد رسوم مجانا


الجهة الهاتف البريد الإلكتروني
الإدارة العامة لجماية المستهلك 2977010 02 cpd@met.gov.ps


النموذج