الرئيسية عن الامانة العامة رئيس الوزراء الشكاوي اتصل بنا

شؤون المستهلكين

الجهة المقدمة للخدمة مجلس تنظيم قطاع الكهرباء
الإدارة العامة المقدمة للخدمة دائرة شؤون المستهلكين
الفئة المستفيدة جميع مستهلكي الطاقة الكهربائيه
رابط الخدمة الإلكتروني
وصف الخدمة استقبال شكاوي المشتركين والتحقق منها وحلها وتطوير نظام الشكاوي، وتسهيل طرق إتصال الجمهور بالمجلس بالاضافة الى تطوير المواد الدعائية والاعلانية والمبادرات الخاصة بتوعية المستهلكين وكذلك تقوم الدائرة بتطوير الصفحة الالكترونية الخاصة بالمجلس، والمشاركة في تحضير ونشر التقارير الصادرة عن المجلس.


مكان تقديم الخدمة
مجلس تنظيم قطاع الكهرباء، شركات توزيع الكهرباء


شروط الحصول على الخدمة
لا يوجد


الوثيقة عدد النسخ
لا يوجد


الإجراء المدة الزمنية
يتم الإجراء حسب تقديم الطلب أو حسب الحاجة


الرسوم المبلغ
مجاناً


الجهة الهاتف البريد الإلكتروني
مجلس تنظيم قطاع الكهرباء 022975178/9 complaints@perc.ps


النموذج